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반품 교환 수거 문의

작성자 아이쉘(ip:)

작성일 2023-04-08 14:48:09

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반품 안내

  • 제품이 불량이거나 파손된 경우, 모든 배송비는 아이쉘에서 부담합니다.
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교환 안내

  • 오주문일 경우 왕복 택배비용이 발생됩니다.
  • 반품 택배비용 3,000원, 재발송 택배비용 3,000원 총 6,000원의 교환 배송비용이 발생됩니다.
  • 오배송일 경우 교환 택배비용이 발생하지 않습니다.
  • 제품을 빠르게 받아보실 수 있도록 선발송 처리하며, 택배 기사님이 제품 배송과 동시에 반품 회수를 함께 진행합니다.

불량 제품 반품, 교환 안내

  • 제품이 불량일 경우, 상품 수령일로부터 7일 이내에 교환 및 반품이 가능합니다.
  • 교환 및 반품을 원하실 경우, 고객센터 또는 채팅 상담을 통해 접수해주시면 됩니다.
  • 타 택배 이용 시 배송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

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